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Accueil du siteNuméro vert : écoute, soutien
Dernière mise à jour :
vendredi 10 juillet 2015

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Informations

Ensemble, nous sommes #strongerthanMS : Voici le livre
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Fleurs d’encre

Ensemble, nous sommes #strongerthanMS est le slogan de cette journée mondiale contre la SEP du 27 mai 2015.

 
Le site Faire Face
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www.faire-face.fr

de l’information tous les jours, commentée par des journalistes.
- Un magazine bimestriel
- Un site internet faire-face.fr

 
Numéro vert : Ecoute, soutien etc.
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0 800 854 976

Il s’adresse à toute personne touchée ou concernée (famille, entourage).

 

Numéro vert "APF Ecoute SEP" : Pour qui ? Comment ?

| 14581 visites | En ligne : 18 octobre 2013

Anonymat - Confidentialité - Gratuité

Vous êtes concernés par la sclérose en plaques,
un conjoint, un parent, un ami ou un professionnel.

Une équipe de psychologues vous accueille,
vous écoute, vous soutient et vous oriente
pour toute demande relative à votre parcours de vie avec la maladie.

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Numéro vert 0 800 85 49 76
APF Écoute SEP numéro (anonyme et gratuit à partir d’un poste fixe) du lundi au vendredi de 13h00 à 18h00.

Regard :

« Je n’ose plus sortir avec mes pertes d’équilibre »
« Je suis gêné quand je rencontre de nouvelles personnes »

Solitude :

« Je ne trouve pas d’écoute autour de moi »
« J’aimerais rencontrer des personnes qui vivent la même chose que moi »

Autonomie :

« Je n’arrive plus à me débrouiller tout seul »
« Je voudrais être plus autonome »

Avenir :

« Je me pose des questions sur l’évolution de ma maladie »
« Je n’arrive pas à imaginer le futur »

Vécu :

« Je n’accepte pas ma maladie »
« Mon entourage ne comprend pas ce que je vis »

Vie sentimentale :

« J’aimerais fonder une famille »
« Je rencontre des difficultés avec mon conjoint »

Accompagnement :

« Je voudrais aider une personne dont la situation me préoccupe »
« J’ai besoin de prendre du recul »

Ne restez plus seul avec vos préoccupations, contactez-nous !

Échangez avec un interlocuteur neutre, en toute confidentialité. Nous vous aiderons à mettre des mots sur ce que vous vivez, à prendre de la distance, à faire le point.

Qui y répond et que propose-t-on ?

Ce sont des psychologues qui répondent aux appels.
Leur mission est d’apporter une écoute et un soutien psychologique ponctuel.
Le soutien psychologique proposé est une aide ponctuelle qui ne peut se substituer à un suivi psychothérapeutique en face à face, mais qui permet bien souvent d’accompagner la personne, si nécessaire, à entreprendre cette démarche.

Les écoutants donnent également des informations générales - qui ne se substituent pas à celles des professionnels spécialisés - et orientent vers des services sur le terrain. La grande majorité des orientations consiste souvent en une exploration des ressources locales de l’appelant (médecins généralistes, travailleurs sociaux, amis...). Différents types d’orientation peuvent être proposés au même appelant en fonction de sa demande.

Écoute SEP : 0 800 85 49 76

Confidentialité des échanges sur SEP-PSY :

La confidentialité relative aux contenus des appels est strictement respectée conformément au code de déontologie des psychologues (lien externe) - source SFP : Société Française de Psychologie.

- Les numéros verts APF sont gratuits depuis un poste fixe en France métropolitaine uniquement . Les appels internationaux dont les DOM TOM sont au prix d’une communication normale, le coût dépend donc de l’opérateur et du pays et sont facturés (surcoût) à l’APF 0,055 €/mn.

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DES DIFFICULTES A UTILISER LE TELEPHONE ?
Le service SEP-PSY par chat est fait pour vous.
 

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